배송 보험 & 관세 보험 서비스 약관

1. Introduction

이 약관은 당사의 배송 보험 및 관세 보험 서비스의 보장 범위, 제한 및 조건을 정합니다. 해당 보험 옵션을 구매함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다.

당사의 배송 보험은 배송 중 주문 품목의 분실 또는 손상에 대해 보장합니다.

분실 또는 훼손된 상품에 대해 전액 환불 또는 교환을 제공합니다.

운송업체가 분실 또는 손상으로 확인한 배송에만 적용됩니다.

지연, 소규모 포장 찌그러짐, 제품 기능에 영향을 미치지 않는 포장 손상은 제외됩니다.

청구는 예상 배송일로부터 90일 이내에 제출되어야 합니다.

유효한 손상 증빙(사진, 개봉 영상) 또는 미배송 확인이 필요합니다.

승인된 청구는 당사의 재량에 따라 환불 또는 교환으로 처리됩니다.

관세 보험은 세관 당국이 부과하는 추가 수입 관세 또는 세금을 보장합니다.

해당되는 관세 및 수입세의 환급을 제공합니다.

배송 시 수취인에게 부과된 경우에만 적용됩니다.

세관 지연으로 인한 벌금, 과태료 또는 추가 보관료는 제외됩니다.

청구는 지불일로부터 90일 이내에 접수되어야 합니다.

공식 관세 부과 증빙(송장/영수증)이 필요합니다.

승인된 청구는 스토어 크레딧 또는 직접 환급으로 처리됩니다.

다음은 두 보험에서 모두 보장되지 않습니다:

고객이 제공한 잘못된 배송 주소.

미수령 또는 수취 거부된 배송물.

금지되거나 제한된 품목으로 인해 압수된 주문.

세관 통관 또는 불가항력 사유로 인한 배송 지연.

당사는 언제든지 본 서비스를 업데이트, 수정 또는 종료할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 게시 즉시 효력을 발생합니다.

문의 또는 청구를 제출하려면 Support@arnocontilabel.com으로 연락하십시오.

배송 보험 또는 관세 보험을 구매함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다.